個人情報のお取扱いについて(第二種金融商品取引業)

当社は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等及び社会秩序を遵守し、個人情報の取扱いについて、以下のとおりに定め、適切に取り扱うこととし、その安全管理に努めるものとします。

お客様の個人情報の利用目的

当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報及び特定個人情報等を保有し利用いたします。

  • お客様と当社との間で締結した契約の履行
  • お客様への業務上のご連絡
  • お客様からのお問い合わせ・ご依頼への対応
  • 当社製品・サービスのご案内及びセミナー・展示会等イベント開催のご案内
  • 製品保守やサポート、アフターサービス等各種サービスのご提供
  • お客様満足度調査等アンケート実施による製品・サービス向上のための分析
  • 提携先の商品やサービス等の各種ご提案
  • 各種お取引の解約や解約後の事後管理のため
  • 犯罪収益移転防止法に基づくお客様の本人確認及び金融サービスをご利用いただく資格等の確認のため
  • 取引及び交渉経過、その他の事実に関する記録の保存のため
  • 市場調査、分析及び金融商品、サービスの研究ならびに開発のため
  • 他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  • その他、第二種金融商品取引業、宅地建物取引業、金融メディア事業、並びにシステム販売業等の当社業務において、お客様とのお取引を適切に履行するため

お客様の個人情報の第三者への提供

当社は、お客様ご本人の承諾を得ることなく個人情報を第三者に提供することは基本的にいたしません。但し、当社の業務委託先に対し個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合は、委託先においても、個人情報の適切な管理が行われるよう委託契約を締結し必要に応じて監査を実施する等の適切な措置を講じます。

お客様の個人情報の共同利用

当社は、当社にて取得したお客様の個人情報(個人データ)を下記の範囲で共同利用することがあります。

  • (1) 共同利用する個人データの項目
    氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、eメールアドレス、会社名・資産状況などご自身に関する情報、交渉内容など申込・取引に関する情報等
  • (2) 共同利用者の範囲
    ・日本ファンディング株式会社、株式会社日本保証、パルティール債権回収、ジャパンギャランティー株式会社、Robotシステム株式会社
    ・Jトラスト株式会社及び同社の有価証券報告書等に記載されている同社の連結対象会社ならびに持分法適用会社
    ・当社の提携先
  • (3) 共同利用の目的
    ・上記「お客様の個人情報の利用目的」と同じ
  • (4) 個人データの管理について責任を有する者
    日本ファンディング株式会社

お客様の個人情報を含む業務の外部への委託

当社が保有するお客様の個人情報を含む業務を外部委託する場合、個人情報の安全管理に関する契約と措置を講じ、適切な管理を行うものとします。